سياسات المتجر

تم طلب مقاس الخاتم الخاطئ

إذا كان يجب عليك طلب حجم الخاتم غير صحيح، نحن نقدم تغيير الحجم. هناك رسوم قدرها 20.00 دولارًا للفضة الاسترليني و 50.00 دولارًا للذهب. تشمل الرسوم رسوم إعادة الشحن لعناوين الولايات المتحدة. سيتم تطبيق رسوم شحن إضافية على العنوان خارج الولايات المتحدة (اتصل بنا لمزيد من التفاصيل). يرجى إعادة الخاتم مع إيصال البيع الخاص بك ، وملاحظة بحجم الخاتم الصحيح ، وعنوان إعادة الشحن الخاص بك ، ودفع تغيير الحجم - يدفع لمجوهرات بدالي. يرجى شحن الطرد مع التأمين لأننا لسنا مسؤولين عن العناصر المفقودة أو المسروقة أثناء التسليم.

إلغاء الإلغاء

يجب إلغاء الطلبات بحلول الساعة 6 مساءً بتوقيت الجبل القياسي في اليوم الذي يتم فيه تقديم الطلب. يجب إلغاء الطلبات التي يتم إجراؤها بعد الساعة 6 مساءً بتوقيت الجبل القياسي بحلول الساعة 6 مساءً بتوقيت جرينتش في اليوم التالي. الأوامر الملغاة بعد ذلك الوقت ستصدر أ 10٪ رسوم إلغاء.  

 

مجوهرات غير قابلة للاسترداد

  • لا يمكن إرجاع عناصر الطلب المخصصة ، والمجوهرات البلاتينية ، والمجوهرات المصنوعة من الذهب الوردي ، والمجوهرات المصنوعة من الذهب الأبيض والبلاديوم وأحد الأصناف العينية أو استردادها أو استبدالها.

 

سياسة الاسترجاع

  • يجب استلام المرتجعات في موعد لا يتجاوز 20 يومًا من تاريخ استلامك لطلبك (تاريخ التسليم). لن يتم قبول المرتجعات بعد انقضاء هذه الفترة. لعملائنا الدوليين ، يجب وضع علامة على حزمة الإرجاع قبل مرور 20 يومًا. نتفهم أن الأمر قد يستغرق المزيد من الوقت بسبب إعادة الشحن.
  • الشحن غير قابل للاسترداد للطلبات المرتجعة. 
  • A 20 ٪ رسوم إعادة تخزين سيتم خصمه من مبلغ الاسترداد. إذا حددت خيار الشحن المجاني ، فسيتم خصم 10.00 دولارات للشحن من مبلغ الاسترداد.
  • إذا تم استلام العنصر مع تلف طفيف بسبب التآكل المفرط أو التلف أثناء الشحن بسبب التغليف غير المناسب ، فقد يتم خصم رسوم إضافية بقيمة 20.00 دولارًا أمريكيًا من المبلغ المسترد. لن يتم رد العناصر التالفة بشدة.
  • سنقوم برد المبلغ بعد استلام السلعة في نفس الحالة كما في وقت الشحن. 
  • سيتم إصدار المبالغ المستردة بنفس طريقة استلام الدفعة.

  • الطلبات الدوليةالطرود التي تم رفضها وقت التسليم أو التي لم يتم استلامها من الجمارك لن يتم ردها. من أجل البقاء ملتزمًا بقواعد ولوائح التصدير ، لن نضع علامة على الحزمة الخاصة بك على أنها "هدية" لتوفير الرسوم التي قد يتم تقييمها من قبل بلدك. يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة في تتبع الحزمة الخاصة بك أو أي أسئلة أخرى.

 

الشحن 

عنوان الشحن لدينا هو: BJS، Inc.، 320 W 1550 N Suite E، Layton، UT 84041

 سياسة الشحن الأمريكية

  • الطلبات المقدمة ببطاقة ائتمان أمريكية لا يمكن شحنها إلا داخل الولايات المتحدة والأقاليم الأمريكية وعناوين APO العسكرية.
  • لن يتم شحن أي طلب بقيمة 200.00 دولار أو أكثر إلا إلى عنوان الفواتير الذي تم التحقق منه لحامل بطاقة الائتمان أو عنوان PayPal المؤكد المستخدم لتقديم الطلب.
  • سيتم إرسال جميع الطلبات التي تحتوي على مدفوعات PayPal فقط إلى عنوان الشحن الذي يظهر في دفعة PayPal. يرجى التأكد من تحديد عنوان الشحن الذي تريده عند إرسال مدفوعات PayPal الخاصة بك وأنه يطابق عنوان "الشحن إلى" المستخدم أثناء تسجيل المغادرة.

 

خيارات الشحن الأمريكية:

USPS لا يخدم العديد من البلدان ، يرجى الاطلاع على القائمة: https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

يرجى استخدام UPS أو DHL إذا كان بلدك مدرجًا في القائمة.

  • اقتصاد USPS - المتوسطات من 5 إلى 10 أيام عمل حسب الموقع. مؤمن بالكامل مع تتبع محدود أو معدوم من خلال USPS.com.
  • البريد الأولوية ل أوسبس - المتوسطات من 2 إلى 7 أيام عمل حسب الموقع. مؤمن بالكامل مع تتبع محدود من خلال USPS.com.
  • FedEx / UPS 2 يوم - يسلم في يومي عمل ، لا يشمل السبت أو الأحد. مؤمن بالكامل مع تتبع مفصل من خلال FedEx.com.
  • FedEx / UPS Standard بين عشية وضحاها - يسلم في يوم عمل واحد ، لا يشمل السبت أو الأحد. مؤمن بالكامل مع تتبع مفصل من خلال FedEx.com.

سياسة الشحن الدولية

*** الطلبات الدولية ***

يرجى ملاحظة أنه بسبب COVID-19 واللوائح الضريبية الجديدة في العديد من البلدان ، فإن أي طلبات دولية يتم تقديمها باستخدام طريقة الشحن "First Class Package International" قد تواجه تأخيرات كبيرة ، تصل أحيانًا إلى أكثر من شهر. بمجرد مغادرة الطرد لمكتبنا ، لا يمكننا القيام بأي شيء بخلاف الوصول إلى نفس معلومات التتبع التي سيتم تزويدك بها. لا تقدم USPS أي مساعدة أو معلومات لشحنات "First Class Package International". في الحالات التي يوجد فيها تأخير ، سترى غالبًا عرض التتبع أنه غادر الولايات المتحدة ثم لا ترى أي تحديثات لأسابيع حتى تصل الحزمة الخاصة بك إلى بلد الوجهة. لا يمكننا تلقي أو تقديم أي معلومات تتبع محدثة خلال ذلك الوقت.

*** أستراليا ونيوزيلندا ***

يرجى ملاحظة أنه بسبب COVID-19 ، لا يتم شحن USPS حاليًا إلى أستراليا أو نيوزيلندا ، لذلك لن تظهر هذه الخيارات أثناء الخروج. نحن نتفهم أن أسعار الشحن الوحيدة مرتفعة جدًا في هذه اللحظة وسنراقب أي تحديثات من USPS. نحن بصدق نعتذر عن أي إزعاج.



  • لن يتم شحن الطلبات الدولية إلا إلى عنوان الفواتير الذي تم التحقق منه لبطاقة الائتمان المستخدمة في تقديم الطلب.
  • سيتم شحن جميع الطلبات التي تحتوي على مدفوعات PayPal فقط إلى عنوان الشحن المؤكد الموضح في دفعة PayPal. يرجى التأكد من تحديد عنوان الشحن المؤكد عند إرسال مدفوعات PayPal وأنه يتطابق مع عناوين "الشحن إلى" و "الفاتورة إلى" المستخدمة أثناء تسجيل المغادرة.
  • باستثناء الطلب بقيمة 135 ين ياباني (حوالي 184.04 دولارًا أمريكيًا) أو شحن أقل إلى المملكة المتحدة ، لا تشمل أسعار الشحن الدولي الضرائب الجمركية و / أو رسوم رسوم الاستيراد. هذه مستحقة وقت التسليم وهي مسؤوليتك عن الدفع.  
  • وفقًا لقانون ضرائب ما بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، سيتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة على الطلبات في المملكة المتحدة التي تبلغ قيمتها 135 ين ياباني (حوالي 184.04 دولارًا أمريكيًا) أو أقل في وقت الشراء. لن نقوم بتحصيل ضريبة القيمة المضافة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 135 ين في وقت الشراء. ستكون ضريبة القيمة المضافة مستحقة وقت التسليم مع أي رسوم جمركية أخرى.
  • الطرود التي تم رفضها في وقت التسليم لن يتم ردها.

طرق الشحن الدولي

عرض خيارات الشحن المتاحة ومواعيد التسليم المقدرة أثناء المغادرة.  نحن نقدم أيضا:

خدمة USPS First-Class Package International - المتوسطات 7-21 يوم عمل ، لكن قد يستغرق التسليم ما يصل إلى ستة أسابيع. مؤمن بالكامل ، ولكن لا يوجد تتبع بمجرد مغادرة الطرد للولايات المتحدة.

USPS priority بريد إلكتروني دولي - المتوسطات 6-10 يوم عمل ، لكن قد يستغرق التسليم ما يصل إلى أسبوعين. مؤمن بالكامل ، ولكن لا يوجد تتبع بمجرد مغادرة الطرد للولايات المتحدة.

USPS Priority Mail Express International - المتوسطات من 3 إلى 7 أيام عمل ، ولكن يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 9 أيام عمل. مؤمن بالكامل مع تتبع محدود من خلال USPS.com.

يو بي إس للشحن الدولي - يختلف وقت التسليم. يمكن حساب أسعار UPS الدولية وأوقات الشحن المقدرة عند الخروج.

نشحن إلى البلدان التالية:

أروبا ، أستراليا ، النمسا ، جزر البهاما ، بربادوس ، بلجيكا ، برمودا ، الكاميرون ، كندا ، جزر كايمان ، الصين ، جزر كوك ، كرواتيا ، قبرص ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، جمهورية الدومينيكان ، إنجلترا (المملكة المتحدة) ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ، غرينلاند ، غوام ، هونغ كونغ ، أيسلندا ، أيرلندا ، إيطاليا ، جامايكا ، اليابان ، كوريا (الديمقراطية) ، ليختنشتاين ، لوكسمبورغ ، منغوليا ، المغرب ، هولندا ، كاليدونيا الجديدة ، نيوزيلندا ، النرويج ، بابوا غينيا الجديدة ، الفلبين ، بولندا ، البرتغال وبورتوريكو والمملكة العربية السعودية واسكتلندا (المملكة المتحدة) وسلوفاكيا وسلوفينيا وجنوب إفريقيا وإسبانيا والسويد وتايوان والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والجزر العذراء (البريطانية) وجزر فيرجن (الولايات المتحدة).

إذا كنت لا ترى بلدك مدرجًا أعلاه ، من فضلك اتصل بنا  (badalijewelry@badalijewelry.com) بعنوانك الكامل وسنساعدك في تحديد مدى توفر الشحن والطريقة إلى وجهتك.